AVIS MARQUES
Tu te demandes quel est notre avis sur Vinted, la plateforme de vente de vêtements de seconde main ? Sur Vinted, on a déjà fait l’expérience du vendeur comme de l’acheteur, aussi bien dans la quête de la meilleure offre de prix de vente que d’acheter de façon plus écoresponsable. Voici donc un avis marque légitime et complet sur Vinted, l’application de vente et d’achat de vêtements de seconde main. Pour que tu te fasse un avis sur Vinted le plus complet possible nous te disons tout sur : L’histoire de l’application, les avantages et inconvénients sur Vinted en tant que vendeur et acheteur, le service client, la livraison, les arnaques, les avis clients et les moyens de contact.
L’histoire et les produits de la plateforme Vinted
L’histoire de Vinted
Vinted est né en 2008 en Lituanie. À la base, il s’agissait d’un petit projet entre amoureux, pour aider Milda Mitkute, petite amie de Justas Janauskas (les deux fondateurs), à faire de la place dans son dressing. Très vite, la mayonnaise a pris et la marque est devenue une référence nationale.
Tout s’est très vite enchaîné. Cette idée simple s’est transformée en une plateforme globale où des millions d’utilisateurs échangent, achètent et vendent des vêtements. De Vilnius à Paris, en passant par Berlin, Vinted a tissé sa toile dans toute l’Europe et au-delà, permettant à chacun de revamper sa garde-robe sans dilapider son argent. Chaque achat ou vente en ligne est aussi un pas de plus pour s’habiller de façon plus responsable et durable.
Les articles que l’on retrouve sur Vinted : Vêtements, accessoires et autres objects
L’expérience Vinted, c’est chiner des trésors vintage, des vêtements tendance ou même des gadgets qui ne servent à rien mais que tu dois absolument avoir. Du denim délavé aux robes de soirée, en passant par des sneakers qui ont encore beaucoup de kilomètres à parcourir, il y a de tout et pour tous les styles !
Et si tu cherches à te faire un peu d’argent ou de place, pourquoi ne pas passer de l’autre côté du miroir et vendre sur l’application ce que tu ne portes plus ? Neuve ou d’occasion, chaque pièce a une seconde vie sur Vinted.
Grosso modo, tu peux tout vendre sur Vinted. Enfin presque tout. Certains produits sont soumis à restriction, notamment ceux qui n’ont pas de rapport avec la mode, la beauté, les enfants, les articles maison et déco.
Notre avis sur Vinted : acheteur vs vendeur !
Chez Vinted, le mantra est simple : pourquoi acheter neuf quand on peut redonner vie à du déjà porté ? La plateforme réinvente l’art du shopping et du vide-dressing en ligne en proposant une solution aussi stylée qu’écoresponsable. Voici donc notre avis sur Vinted et son concept taillé sur mesure pour les amateurs de mode consciente et friands de bonnes affaires.
Être acheteur sur Vinted
Être acheteur sur Vinted, c’est faire un geste pour la planète tout en économisant quelques billets. Niveau promesse, c’est plutôt alléchant parce que tu peux t’habiller pour pas cher. Avec des produits de toutes tailles et époques, tous prix et pays. Que ton achat convoite les dernières sneakers à la mode ou un bomber vintage, on parie fort que Vinted fera le trait-d’union entre toi, l’acheteur, et le vendeur qui propose l’une des annonces de tes rêves.
Être vendeur sur Vinted
Être vendeur sur Vinted c’est donner une seconde vie aux vêtements qu’on ne veut plus. On te recommande d’inciter tes acheteurs à souscrire à la protection acheteur Vinted afin qu’ils soient rassurés lors de l’achat de ton produit. Certes cela à un coût, mais c’est un élément de réassurance très puissant. Si tu cherches des conseils pour améliorer tes ventes on a rédigé un article sur Comment bien vendre sur les plateformes de seconde-main.
Les points de vigilance et de protection client
L'expérience utilisateur sur Vinted
L’interface est parfaitement intuitive, que ce soit sur l’application ou sur le site en ligne. Mettre en vente tes vieux jeans ou devenir client de la perle rare se fait en quelques clics. Le système de profil et de notation par étoile et de commentaires te permet de savoir à qui tu as affaire, pratique pour éviter les éventuelles arnaques et annonces frauduleuses.
Arnaques sur Vinted
Certains petits malins en profitent pour vendre de la contrefaçon. Si tu recherches une pièce rare et de valeur, assure-toi toujours de son authenticité avant de passer à l’achat. Si le colis que tu reçois ne te convient pas mais qu’il est conforme à la description, c’est au bon vouloir du vendeur d’accepter un retour et de te rembourser ton argent.
Les frais de service sur Vinted
Lors du paiement d’un achat, ils peuvent parfois te surprendre si tu ne fais pas attention. Si tu es sur la application de seconde main en tant que vendeur, attends-toi aussi à recevoir des messages de négociateurs hors pair qui vont te proposer 49 € au lieu de 50€ pour acheter ton article… Ce qui peut parfois être agaçant voire rageant !
Notre avis Vinted : les avantages et les inconvénients
Ici, nous allons te délivrer un avis sur Vinted 100% objectif. Il est donc aussi important de souligner ces points négatifs !
Les avantages
- Le principe de seconde main s’inscrit dans une démarche écolo
- Ça soulage ton portefeuille : de quoi faire de grosses économies
- Le choix est immense et il est possible de chiner des pièces rares
- Hyper facile à utiliser pour acheter, vendre et répondre à un message ou une offre
- Des vendeurs notés par la communauté pour plus de fiabilité dans les annonces et les messages échangés
Les inconvénients
- La loterie de la qualité et des tailles parfois approximatives
- Les retours colis et le remboursement compliqué et parfois long
- Des frais de service qui s’ajoutent auxquels il faut penser
- Des messages récurrents pour négocier tes prix de vente
Notre avis sur Vinted : service client, commande et livraison
Les avis Vinted des clients
Sur Trustpilot, Vinted comptabilise plus de 25 000 avis client, un nombre colossal ! La note affichée est de 3,4/5. Tout n’est donc pas parfait. Les clients se plaignent principalement des problèmes de livraison des colis et du comportement douteux de certains vendeurs peu scrupuleux. Mauvais point : le community manager de la marque ne prend pas le temps de répondre aux commentaires négatifs.
> Exemple de témoignage d’expérience client : “Intéressant à la base… dommage que certains membres mettent en vente des articles fictifs uniquement pour faire de la pub pour des sites de ventes privées bien connus… avant d’annuler la commande bien sûr… Il me semblait que Vinted était un site de vente d’articles de seconde main, pas un site de pub…”
Informations pratiques : la livraison sur Vinted
Site : https://www.vinted.fr/
Côté livraison, Vinted joue la carte de la flexibilité avec plusieurs transporteurs au choix, y compris les points relais bien pratiques pour récupérer tes colis quand ça te chante. Et ça, dans notre avis sur Vinted, ça pèse fort ! Les différents transporteurs proposés par la plateforme sont :
- Mondial Relay
- Chronopost
- Relais Colis
- Colissimo
- UPS
- Vinted Go
- Colis Privé
Vinted et les réseaux sociaux
Sur Instagram, le compte officiel de la marque comptabilise plus de 500 000 followers. Ils partagent principalement des tenues de vêtements de leur communauté et de personnalités qui ont eu recours à leur service d’achat ou de vente.
Comment contacter Vinted ?
Dans le “centre d’aide” de la plateforme, présent sur l’appli ou sur PC, tu peux contacter Vinted si tu ne trouves pas réponse à ta problématique.
Voici donc notre avis sur Vinted. Comme tu le remarques, il y a du positif et du négatif. Toutefois, nous continuons à utiliser l’appli parce qu’il y a vraiment de bonnes affaires à faire ! N’hésites pas à nous partager ton expérience utilisateur ou vendeur en commentaire. Dans le même esprit, découvre maintenant comment bien revendre ses cadeaux ! On le sait, ça peut toujours aider 😉
