AVIS MARQUES
Tu es à la recherche de pièces de marques de qualité sans faire exploser ton budget ? Alors, tu as sûrement déjà entendu parler de YOOX ! On te donne notre avis sur Yoox sur cette entreprise italienne, un véritable dénicheur de bonnes affaires. On te raconte notre propre expérience d’achat et on te donne toutes les infos pour que tu fasses le meilleur choix. Pour te donner un avis marque authentique et t’offrir la meilleure crédibilité, on a décortiqué le site pour toi…
Notre avis sur YOOX, nos trouvailles et surprises
Le détective du luxe à prix malins
Si tu ne connais pas encore, YOOX est un détaillant en ligne spécialisé dans la vente de fins de séries et de collections passées de grandes marques de luxe et de créateurs. C’est l’endroit créé pour dénicher des articles de qualité à des prix très avantageux. Tu peux t’offrir une paire de chaussures ou un sac de créateur à un prix plus accessible. Cette plateforme plaira à toutes les personnes qui aiment la mode, le luxe et surtout faire de bonnes affaires ! Mais comment ça marche ? Tu navigues, tu ajoutes tes produits au panier, tu effectues le paiement et la livraison est lancée !
Des marques étoiles et des promos qui font briller les yeux
Le catalogue YOOX est impressionnant ! Tu y trouves un immense choix de marques internationales, souvent considérées comme étoilés dans le monde de la mode. Tu découvriras des vêtements, des chaussures, des sacs et des accessoires. Les produits proposés sont variés. Leurs sélections vont des classiques intemporels aux pièces plus audacieuses. Et le must, ce sont vraiment leurs promotions et codes promo réguliers qui te permettent de réaliser un achat malin.
Le grand duel, pourquoi on kiffe (ou pas) YOOX ?
Avant de te lancer dans une première commande, il est important de peser le pour et le contre. YOOX offre une belle expérience client grâce à son choix et ses prix. Mais certains aspects comme les délais de livraison ou la gestion d’un problème peuvent parfois être source de déception pour le client… On a résumé les points clés pour t’aider à y voir plus clair.
Les + qui font craquer les chasseurs de bonnes affaires
- Un choix immense, tu y trouves des milliers d’articles de grandes marques de luxe et de créateurs
- Des prix très attractifs grâce aux fins de séries et aux promotions, le prix est souvent bien inférieur à celui des boutiques classiques
- La qualité au rendez-vous ! Ce sont des produits de grandes marques, gage d’une certaine qualité
- Le service de retour, si la taille ou l’article ne te va pas, la procédure de remboursement est bien rodée
Les pièges à éviter avant de cliquer sur “payer”
- Le délai de livraison, l’expédition des produits peut parfois prendre une semaine, voire plus. Il faut être patient et anticiper la date de réception de ton colis.
- Gestion du stock. Comme ce sont des fins de série, il peut y avoir des problèmes de taille ou d’articles en stock.
Testé et approuvé ? On vous dit tout sur le service YOOX
Les clients racontent, la vraie vie sur YOOX
Pour te donner un avis complet, on a consulté ce que les clients pensent de YOOX. Sur Trustpilot, l’entreprise affiche un score de 3,9/5 sur plus de 121K avis. C’est une note plutôt bonne et le profil est revendiqué ! Ce qui prouve que l’entreprise suit les retours.
Témoignage expérience client :
- “Bonne enseigne italienne proposant des fins de séries (entre autres) de grandes marques à des prix très compétitifs. Les coupes pouvant varier avec les créateurs, il y a toujours un risque que le vêtement n’aille pas comme dans tout achat Internet mais l’échange ou le remboursement sont très faciles.”
- “Le 1er août 2025, j’ai passé une commande, que j’ai reçu quelques jours après. La veste est bleu et le pantalon bleu foncé. Je vous avoue que ça m’a beaucoup déçu,mais je l’ai gardé quand même parce que je n’avais pas d’option d’échange sur votre site, c’est vraiment dommage.”
Livraison, retours et remboursements, le mode d’emploi simplifié
YOOX sur Insta et ailleurs
Insta, followers et inspirations mode
Pour te faire une idée de l’univers de l’entreprise, tu peux aller voir leurs réseaux sociaux (@yoox) sur Instagram, ils affichent plus de 812K followers. Leur feed est très mode, très axé sur les maisons de couture et très travaillé ! Un bon endroit pour trouver des inspirations de vêtements et de sacs de luxe. On regrette l’absence de story à la une pour découvrir les coulisses ou des promotions en cours… Leur présence sur les réseaux montre l’effort qu’ils font pour partager leur choix et leurs produits de qualité.
Joindre YOOX sans se perdre dans les formulaires
- Par téléphone : 08 00 99 07 20
- Par email : info@yoox.com
- Site : yoox.com
Pour conclure, notre avis sur YOOK est globalement très satisfaisant ! Cette entreprise te donne un choix incroyable d’articles de grandes marques à des prix très compétitifs. C’est une excellente façon de mettre la main sur une paire de chaussures ou un sac de qualité sans culpabiliser ! Le service de retour est un vrai point fort, un long délai de 100 jours pour renvoyer un colis. Concernant le service client, bien que certains aient mentionné des problèmes ou un manque de réponse rapide par mail… Le fait qu’ils aient un profil revendiqué et qu’ils utilisent UPS pour l’envoi montre des efforts pour améliorer l’expérience. Le seul véritable bémol reste le délai de livraison et les délais d’expédition qui peuvent prendre jusqu’à une semaine. Malgré ce petit inconvénient, si tu es un amateur de pièces vintage, cette plateforme est faite pour toi !
Dans la même veine, on te livre notre avis sur Vestiaire Collective.
