Rick Owens, ce n’est pas seulement une maison de mode, c’est un monde en soi. Un monde où le noir règne en maître, où le design tutoie l’art et où chaque collection est une forme d’expression brute, radicale et très souvent déroutante. Présente à Paris, Los Angeles et dans les grandes capitales du fashion, la maison fondée par le créateur américain est devenue une référence pour les amoureux d’esthétique atypique, de vêtements structurés et d’univers post-apocalyptique. Aujourd’hui, Edgard te livre un nouvel avis marque avec un avis sur Rick Owens.
Que vaut la mode dark chic la plus culte du moment ?
La réalité derrière les pièces Rick Owens
Les retours sur la qualité des vêtements Rick Owens sont assez clairs, les matières sont nobles, souvent importées du Japon ou d’Italie, les coupes sont étudiées et la durabilité est globalement saluée. Les tissus utilisés (laine mérinos, cuir tanné végétal, denim japonais) parlent d’eux-mêmes. Mais on note aussi une certaine fragilité sur les pièces plus expérimentales, comme les tricots fins ou les coupes très amples. Côté finitions, les amateurs de luxe soulignent la qualité des coutures, des matières et de l’entretien post-achat.
Que trouve-t-on chez Rick Owens ? Focus sur trois pièces
Des défilés aux collections disponibles sur le site, Rick Owens propose des pièces avec une esthétique qui flirte avec le glamour, le futurisme et le minimalisme radical. On y retrouve des mules en cuir, des hauts destructurés, des denims oversize et des vestes asymétriques, souvent en noir ou en coloris naturels. Voici trois pièces phares de la collection SS25 Hollywood :
Ce haut déstructuré, typique du style Rick Owens, se porte au-dessus de la taille, avec des pans latéraux qui descendent jusqu’aux hanches. Confectionné en laine mérinos noire, il joue la transparence et la texture grâce à un tricot côtelé ouvert. L’avant comme les côtés laissent entrevoir le corps.
Caractéristiques :
- Matière : 100% laine
- Prix : 381 €
- Couleur : Noir
Conçu dans un denim japonais de 473 g, ce jean large à taille basse arbore des genoux renforcés par des découpes géométriques. Fabriqué à Okayama, ce modèle s’inspire des vêtements de travail avec ses poches à outils et sa boucle à marteau. Le patch DRKSHDW et les coutures visibles renforcent son identité très brute.
Caractéristiques :
- Matière : 100% coton
- Prix : 456 €
- Couleur : Blanc
En cuir de veau tanné végétal, ces megalaced mule ouvertes au dos sont sculptées dans une forme organique très esthétique, avec une semelle en dents de requin. Le laçage en forme de pentagramme sur le dessus est l’élément signature. Chaque mule est unique grâce au tannage sans pigments. Made in Italy, elles incarnent toute l’avant-garde que représente la maison.
Caractéristiques :
- Matière : 100% cuir de veau + Semelle en caoutchouc
- Prix : 865 €
- Couleur : Noir
Le pour et le contre d’une maison pas comme les autres
Rick Owens fascine autant qu’il divise. La maison s’est imposée comme une référence dans le monde de la mode, mais reste réservée à un public averti. Dans cette partie, on passe en revue les avantages et inconvénients de Rick Owens.
Style unique, qualité rare
- Un style inimitable
- Une fabrication de qualité
- Une forte valeur artistique
- Un engagement responsable
Service client glacial et retours complexes
- Livraison parfois lente
- Service client jugé froid
Rick Owens, le luxe qui se vit… mais se retourne difficilement
Que reprochent les clients à Rick Owens ?
Sur Trustpilot, Rick Owens récolte une note moyenne de 2,6/5, basée sur 15 avis. La maison n’a pas revendiqué son profil, ce qui signifie qu’elle ne répond pas aux commentaires laissés sur la plateforme. Un détail qui peut interroger certains clients, surtout pour une entreprise de luxe aussi exposée dans le monde de la mode.
Parmi les retours, plusieurs clients partagent des expériences négatives liées au service client et à la gestion des retours.
L’un d’eux raconte : “J’ai expédié quatre articles par DHL à la boutique en ligne Rick Owens, mais je n’ai reçu qu’un seul avoir. Le service client m’a prévenu que je devais contacter le service colis. Même après avoir cité un témoin, client régulier de la boutique en ligne Rick Owens, le problème n’a pas été résolu. Compte tenu de l’amabilité du service client, l’expérience client est très décevante.”
Un autre avis encore plus direct souligne : “Horrible. Veuillez prendre vos décisions judicieusement, car vous n’obtiendrez ni échange ni remboursement. Ils ne répondent jamais aux e-mails, même si c’est leur faute ou la vôtre.”
Ces témoignages ne représentent qu’une minorité de clients, mais ils pointent une faiblesse récurrente, une communication difficile avec la marque et un processus de remboursement jugé opaque. Malgré le positionnement haut de gamme de la maison Rick Owens. À ce niveau de prix, les attentes sont élevées et le moindre faux pas, amplifié !
Infos utiles avant de cliquer “payer”
La livraison | Les retours | Les remboursements |
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Généralement traitées sous un jour ouvré | 10 jours suivant la réception du colis | Pour démarrer la procédure, le client doit contacter le SAV par mail |
Expédiées par DHL Express | Il n’est pas possible de retourner les articles achetés sur le site internet vers l’un des magasins physiques | |
En cas d’expédition hors norme (grosse commande), la maison se réserve le droit de contacter le client pour le paiement des frais d’expédition supplémentaires | Les articles retournés doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine, accompagnés de tout le matériel fourni avec (sacs, emballage, etc.) |
Où suivre et contacter Rick Owens ?
Un feed dark, brut et artistique
Sur Instagram, le compte @rickowensonline cumule 2,4 millions d’abonnés. Le feed est entièrement en noir et blanc, avec une esthétique sombre et avant-gardiste. Les visuels mêlent photos de défilés, portraits d’artistes. Il y a 25 stories à la une, chacune dédiée à une collection, une saison ou un segment (homme/femme). C’est un univers visuel fort, qui ne plaît pas à tout le monde, mais qui affirme l’identité de Rick Owens sans concession !
Comment contacter Rick Owens ?
- Par téléphone : +39 340 7132057 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
- Par email : customercare@rickowens.eu
- Site : rickowens.eu
En résumé, Rick Owens est une maison de mode à part, où le noir devient couleur, où la beauté se trouve dans les imperfections et où chaque pièce est un manifeste esthétique. De Paris à Los Angeles, son influence touche autant la musique, le cinéma, que la mode masculine. Et si tu cherches un univers qui bouscule les codes (quitte à y laisser quelques euros de plus) Rick Owens pourrait bien être ta nouvelle obsession…
Plus coloré et plus doux, on te livre notre avis sur AMI Paris, le chic français au gros cœur rouge.