AVIS MARQUES
Tu souhaites connaître notre avis sur Dr Martens, les chaussures en cuir les plus populaires au monde ? Ça tombe bien, dans l’équipe, on a essayé plusieurs paires ; aussi bien des boots que des derbies. Qualité, prix, expérience d’achat sur le site, livraison de colis… Dans ce nouvel avis marques, on passe tout en revue sans langue de bois.
Entre origines et produits Dr Martens
L’histoire de la marque Dr Martens
Contrairement à ce qu’on pourrait croire, tout a commencé bien loin de la scène punk et du style rock qui colle à la peau de l’image de Doc Martens. C’est en 1947 que le Dr. Klaus Maertens, un médecin de l’armée allemande, a eu l’idée de créer une chaussure confortable pour récupérer d’une blessure au pied. Avec son ami, le Dr. Herbert Funck, ils ont conçu une chaussure à semelle amortissante, utilisant des pneus recyclés.
Leur invention a vite été adoptée par des femmes âgées pour leur confort, mais le vrai tournant est venu avec la production en série à partir de 1960 en Angleterre, sous le nom de Dr. Martens. Rapidement, ces chaussures en cuir sont devenues un symbole de contre-culture, portées par des musiciens, des punks et des ouvriers. Chacun y trouvant un mélange de confort, de solidité et de style.
Les chaussures qu’on retrouve chez Dr Martens
Depuis les années 1940, de l’eau a coulé sous les ponts et la marque a designé pas mal de modèles. C’est parce qu’on en a testé un certain nombre qu’on peut se permettre de te donner un avis sur Dr Martens impartial.
Les classiques
Les 1460 sont toujours là, bien sûr, ces bottes à huit œillets qui ont lancé la légende. Mais Doc Martens ne s’est pas arrêté là. Ils ont élargi leur collection pour inclure une variété de paires :
- Derbies 1461
- Bottes 101
- Sandales
- Chelsea Boots 2976
- Mules Zebzag
- Mocassins Adrian
- Creepers
Les collaborations
À l’occasion, Dr Martens propose également des collaborations et des éditions limitées en s’associant avec des marques comme Supreme, Off-White, et même des groupes comme les Sex Pistols. Ces partenariats ont donné naissance à des pièces en cuir uniques qui combinent l’identité de Dr Martens avec des influences extérieures.
Les modèles de chaussures 100% cuir vegan
Et si tu te soucies de l’environnement ou si tu préfères les produits qui ne sont pas d’origine animale, Dr Martens pense aussi à toi. Leur ligne de cuir végan a été saluée pour son innovation et son respect des principes éthiques, sans sacrifier le design ou la qualité.
Toutefois, les habitués de la marque le savent, le choix de la pointure est souvent problématique. D’après notre expérience utilisateur, si tu ne peux pas essayer la chaussure, mieux vaut prendre une taille au-dessus de ta taille classique. En effet, les Docs sont réputées pour être très rigides au début, ce qui peut engendrer un inconfort assez important. Attention aux ampoules !
Notre avis sur Dr Martens : la qualité des chaussures
Du positif, beaucoup de positif
Quand tu penses à une paire de Dr Martens, tu penses sûrement à ces bottes robustes qui semblent pouvoir survivre à tout. Et tu n’aurais pas tort. Mais ne penser qu’à ça est trop réducteur. L’une des plus grandes forces de la marque, c’est la diversité de son offre. Des boots classiques aux derbies élégantes, en passant par des sandales pratiques pour l’été, il y a vraiment de quoi chausser tout le monde, pour toutes les occasions.
En plus de cette variété, Dr Martens offre toute une gamme de produits complémentaires. Tu peux trouver des chaussettes, des lacets de rechange, et des produits d’entretien spécialement conçus pour garder ta paire en bon état le plus longtemps possible. Chez Dr Martens, la longévité est un vrai sujet si tu prends soin de tes chaussures. C’est à en faire jalouser Bryan Johnson.
Dans notre avis sur Dr Martens, on doit aussi parler design. Franchement, chapeau. Leurs chaussures sont intemporelles. On est prêts à parier qu’en 2050 le succès de la marque sera toujours aussi probant. Le cuir utilisé, qu’il s’agisse de cuir traditionnel ou de cuir végan, est toujours de qualité.
Mais aussi quelques points noirs
Cependant, posséder une paire de Dr Martens n’est pas sans quelques désavantages. Premièrement, le prix. Ces chaussures représentent un investissement non négligeable. Bien sûr, la qualité et la durabilité justifient souvent ce prix, mais il reste élevé pour une entrée de gamme.
Ensuite, il y a les délais de livraison, qui peuvent parfois jouer avec ta patience. Surtout si tu commandes un modèle très demandé ou lors des périodes de forte affluence comme les soldes ou les fêtes.
Un autre point à considérer que nous avons déjà un peu abordé : le confort. Leurs modèles sont réputés pour leur robustesse, mais cette qualité peut rendre le processus de « cassage » des shoes assez long et parfois douloureux. Les premières semaines, voire les premiers mois, peuvent être un défi pour tes pieds. Cela dit, une fois que le cuir s’est assoupli et que la chaussure s’est moulée à la forme de ton pied, le confort est ok.
Laisse-nous te faire un résumé plus concis sur notre avis sur Dr Martens.
Avantages
- Variété des styles
- Accessoires complémentaires
- Designs intemporels
- Qualité des matériaux
- Durabilité
Inconvénients
- Prix assez coûteux
- Délais de livraison
- Manque de confort initial
Notre avis sur Dr Martens : service client, commande et livraison
Les avis clients sur Dr Martens
Et si c’était ça le vrai point négatif de la marque ? En tout cas, au vu de leur note sur Trustpilot, on est en droit de se poser la question… Sur plus de 4000 avis, Doc Martens à tout juste la moyenne : 2,5/5. Le défaut qui revient le plus ? Un SAV souvent aux abonnés absents, comme en témoigne ce commentaire client :
“Service client nul, ne savent rien faire que nous envoyer un lien pour mise en contact et jamais de retour. Impossible de les joindre par téléphone. Je ne recommanderais plus jamais sur le site officiel de Dr Martens.”
Informations pratiques : La livraison et les boutiques Dr Martens
Commander sur le site officiel de la marque est assez simple.
- Le coût de la livraison standard est de 4,95 € pour les commandes inférieures à 50,00 €. Pour les achats de 50,00 € ou plus, la livraison du colis est offerte. Les produits arrivent généralement entre 2 et 6 jours ouvrés.
- L’option livraison express coûte 11,00 €. Les commandes passées avant 16h00 du lundi au vendredi sont traitées et expédiées le même jour. Les livraisons sont effectuées sous 1 à 2 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés.
Côté transporteur, un seul et unique partenaire en Europe : UPS. Il n’est malheureusement pas possible de se faire livrer dans une boutique Dr Martens. Il existe en tout 10 magasins en France situés dans les villes de :
- Paris (x4)
- Bordeaux
- Tours
- Lyon
- Puteaux
- Toulouse
- Montpellier
Dr Martens sur les réseaux sociaux
Leur page Instagram officielle compte 3 millions de followers. Les contenus publiés sont essentiellement des mises en avant de chaussures et des partages de looks. Il ne faut pas oublier que si tu peux voir des avis sur Dr Martens assez négatifs, la maison anglaise réunit toutefois une communauté très fidèle.
Sur TikTok, Dr Martens comptabilise plus de 600 000 abonnés. Les contenus sont plus dynamiques avec des interviews d’artistes qui incarnent la marque.
Comment contacter Dr Martens ?
Un formulaire de contact est mis à disposition dans la rubrique “contact”’ de leur site web. Sinon, le service client est joignable par téléphone au +33 01 70 77 82 98 du lundi au samedi.
Tu connais maintenant notre avis sur Dr Martens. Si notre opinion sur des marques tendance t’intéresse, on te recommande de jeter un œil à notre avis sur Acne Studios.
